江苏省锡山中等专业学校
2022市场营销专业实施性人才培养方案
一、专业名称及代码
专业类别:商务营销类(代码:14)
专业名称:市场营销(代码:730602)
专业方向:调查推广/展示销售
二、入学要求与基本学制
入学要求:初中毕业生或具有同等学历者
基本学制:3年
三、培养目标
根据专委会商议讨论,并结合本校办学特色来确定本专业的培养目标是落实立德树人根本任务,注重学生德智体美劳全面发展,培养具有良好的职业道德和职业素养,掌握跨入现代商贸流通行业所必需的基础知识与通用技能,以及本专业对应职业岗位所必备的知识与技能,能胜任调查推广、展示销售以及相关服务、管理等一线工作,具备职业适应能力和可持续发展能力的高素质劳动者和复合型技术技能人才。
四、职业(岗位)面向、职业资格及继续学习专业
主要职业
(代码)
职业资格或职业技能等级要求
继续学习
专业营销员(4-01-02-01)
商品营业员(4-01-02-03)
摊商(4-01-02-04)
理货员(4-02-06-02)
连锁企业门店运营管理(初级)
新媒体营销(初级)
网店运营推广(初级)
高职:市场营销、连锁经营与管理、商务管理、工商企业管理等
本科:市场营销、企业数字化管理、电子商务等
五、培养规格
(一)综合素质
1.树立正确的世界观、人生观、价值观,具有良好的思想政治素质,坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感,砥砺强国之志、实践报国之行。
2.具有社会责任感,履行公民义务,行使公民权利,维护社会公平正义。具有较强的法律意识和良好的道德品质,遵法守纪、履行公民道德规范和中职生行为规范。
3.具有扎实的文化基础知识和较强的学习能力,具有从事商务服务和营销工作的情怀,为专业发展和终身发展奠定坚实的基础。
4.具有理性思维品质,崇尚真知,能理解和掌握基本的科学原理和方法,能运用科学的思维方式认识事物、解决问题、指导行为。
5.具有良好的心理素质和健全的人格,理解生命意义和人生价值,掌握基本运动知识和运动技能,养成健康文明的行为习惯和生活方式,具有健康的体魄。
6.具有一定的审美情趣和人文素养,了解古今中外人文领域基本知识和文化成果,能够通过1~2项艺术爱好,展现艺术表达和创意表现的兴趣和意识。
7.具有积极劳动态度和良好劳动习惯,具有良好职业道德、职业行为,形成通过诚实合法劳动创造成功生活的意识和行为,在劳动中弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神。
8.具有正确职业理想、科学职业观念和一定的职业生涯规划能力,能够适应社会发展和职业岗位变化。
9.具有良好的社会参与意识和人际交往能力、团队协作精神。热心公益、志愿服务,具有奉献精神。
10.具备质量意识、环保意识、安全意识、创新思维。
(二)职业能力(职业能力分析见附件1)
(1)了解现代商贸流通行业相关的政策和法规,以及现代营销和商务信息技术服务等发展趋势,能及时关注商务营销领域的新业态和新模式。
(2)掌握市场营销4Ps等基本理论知识和一般商务洽谈技巧,具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力,能从事产品推广、销售及向目标顾客提供售前、售中和售后服务等工作。
(3)掌握电子商务的基本类型和特点,以及电子商务运营的一般技能和具体运营流程,具备线上沟通协作和赢得客户的能力,会正确建立和处理客户关系,能利用电话、网络等工具联络客户。
(4)了解商务数据的主要来源和会计基础知识,能运用采集工具对商务数据进行初步整理分析,会进行基本的会计核算。
(5)爱岗敬业,诚实守信,热情主动,具有团队合作精神和强烈的服务意识。
2.专业核心能力
(2)了解采购供应、鉴定分类、出入库、包装、储运、盘点和保管等相关业务知识,能对商品进行养护、保管,具备商品管理运维能力。
(3)能结合营销主题、目的、对象、场所、时间的不同情况,撰写具有针对性的策划文案,并运用合理的推广手段和经费预算组织实施,具备营销策划实施能力。
(4)熟悉商务谈判的“计划与组织、开局与磋商、报价与还价、结束与签约”等环节的知识和技能,了解国际商务谈判的常识,具备商务谈判的基本能力。
3.职业特定能力
(1)调查推广:会根据调查目标确定调查内容和设计问卷,选择适合的调查方式和方法,制订方案和组织实施,会撰写调查报告及预测;会对品牌核心价值进行提炼,准确塑造品牌个性和定位内涵,能分析、评价品牌推广的活动效果,具备基本的市场调查和品牌推广的能力。
(2)展示销售:会根据店面布局进行相应的产品陈列,会利用色彩、道具、照明等营造良好的销售氛围,能够进行价签维护和海报宣传;会营业布置和操作准备,能判断顾客购买意图,并善于用合适的推介方法及准确的语言完成销售流程,具备常见的商品展示和销售推介的能力。
4.跨行业职业能力
(2)具有创新创业能力。
(3)具有一线生产管理能力。
六、课程结构及教学要求
(一)课程结构
(二)主要课程教学要求
1.公共基础课程教学要求
2.主要专业(技能)课程教学要求
(1)专业类平台课程
(2)专业核心课程
(3)专业拓展课程
①调查推广方向
②展示销售方向
七、教学安排
(一)教学时间安排
(二)教学进程安排表(见附录)
八、实施保障
(一)师资条件
1.师德师风
热爱职业教育事业,具有职业理想、敬业精神和奉献精神,践行社会主义核心价值体系,履行教师职业道德规范,依法执教。立德树人,为人师表,教书育人,自尊自律,关爱学生,团结协作。在教育教学岗位上,以人格魅力、学识魅力、职业魅力教育和感染学生,因材施教、以爱育爱,做学生职业生涯发展的指导者和健康成长的引路人,展示出默默奉献的职业精神,争做“四有”好老师。
2.专业能力
(1)专业带头人具有市场营销专业前沿知识和先进教育理念,教学水平高、教学管理强,在本区域或本专业领域具有一定的影响力。能够较好地把握相关行业、专业发展态势,了解行业企业对本专业人才的实际需求,潜心课程教学改革,带领教学团队制订高水平的“实施性人才培养方案”,有力推进市场营销专业建设、课程建设、校企合作、实训基地建设,提高人才培养质量。
(2)公共基础课程学科带头人和专业(技能)课程负责人具有较强的课程研究能力和实施能力,能够组织开展具有一定规模的示范性、观摩性等教研活动,能够组织专业团队积极推进课堂教学改革与创新,提升课程建设水平,建设新型教学场景,优化课堂生态,深化信息技术应用,打造优质课堂。
(3)专任教师具有中等职业学校教师资格证书和与任教学科相符的市场营销或电子商务等专业背景,熟悉教育教学规律,对任教课程有较为全面的理解和教学胜任能力;具有较强的教学设计能力、信息化手段的运用能力,能运用案例、情境等激发学生兴趣,高质量地完成日常教学任务;积极开展课程教学改革,具备一定的课程开发能力。专业教师还具有与市场营销专业相关的职业资格证书(包括:会计师、电子商务师、助理电子商务师、助理物流师等),充分了解商务服务行业发展动态,具备企业生产服务一线的实践经历。专业教师熟悉营销岗位各项目操作,能定期参加专业技术技能培训,更好地开展理实一体教学;有每5年累计不少于6个月的企业实践经历;定期走访企业,关心实习生和毕业生情况。
(4)“双师型”教师取得相关的职业资格或非教师系列的专业技术职称。
3.团队建设
市场营销专业拥有一支结构合理、理论功底扎实、实践经验丰富、综合素质优良的师资队伍,技师以上职业资格9人,“双师型”教师比例100%。专任专业教师中具有来自不同专业背景的专业水平高的专任专业教师,建设符合项目式、模块化教学需要的课程负责人领衔的、跨学科领域的教学创新团队,实现知识、技能和实践经验的优质互补和跨界融合,不断优化教师团队能力结构,以团队协作的方式开展教学、提升质量。
(二)、教学设施
1.专业教室
专业教室符合国家、省关于中等职业学校设置和市场营销专业建设的相关标准要求和具体规定,配备符合要求的安全应急装置和通道;建有智能化教学支持环境,满足信息化教学的必备条件;设计并展现出能体现商务服务行业特征、专业特点、职业精神的图、物、文等各种形式的文化布置。
2.实训实习基本条件
(1)校内实训实习基本条件
根据本专业人才培养目标的要求及课程设置的需要,按每班45名学生为基准,校内实训室配置如下:
(2)校外实训实习基本条件
校外实训基地满足学生顶岗实习、专业教师企业实践的需要,按照本专业人才培养方案的要求配备场地和实习实训指导人员,实训设施设备齐全,校企双方共同制订实习方案、组织教学与实习管理。
(三)教学资源
教学资源主要包括能够满足学生学习、教师教学和科研等需要的教材、图书文献以及数字教学资源等。
1.教材选用基本要求
按照省教材征订通知文件精神,根据学校教材选用与使用管理办法,从省荐国规教材目录中择优选用,按照任课教师选用教材→教研室审核→系部审核→教务处审核→学校领导审核等程序,规范教材选用与使用流程,积极开发活页式、工作手册式等新型教材。
2.图书文献配备基本要求
按照国家和省中等职业学校设置和专业建设的相关标准要求和具体规定,配备商务服务行业政策法规、职业标准、技术手册、实务案例及专业期刊等图书文献,如《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》等;有规范的市场营销专业教学计划、课程标准、教学标准、实践教学任务书等完备的教学文件,如教育部《中等职业学校专业目录》《江苏省中等职业教育电子商务专业技能教学标准(试行)》等。配备的图书文献资料能满足人才培养、专业建设、教学科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。
3.数字教学资源配置基本要求
充分利用智慧职教平台有关商务营销类专业国家教学资源库中相关数字化资源。本专业配备一定数量的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、数字教材等专业教学资源库,购买了市场营销、ERP沙盘模拟企业经营、网店运营与推广等虚拟仿真软件,满足专业主干课程教学需要。使用超星泛雅平台,搭建网络教学空间和学习空间,满足学生在线学习和课余学习需求。
九、质量管理
(一)编制实施性人才培养方案
依据江苏省市场营销专业指导性人才培养方案,开展专业调研与分析,结合学校具体实际,编制科学、先进、操作性强的实施性人才培养方案,并滚动修订。
1.落实立德树人根本任务,注重学生正确价值观、必备品格和关键能力的培养,主动对接经济社会发展需求,坚持面向市场、服务发展、促进就业的办学方向,确定本校本专业培养目标、人才培养规格、课程设置和教学内容。
2.注重中高职衔接人才培养。着眼于学习者的专业成长和终身发展,针对“3+3”“3+4”分段培养,职教高考升学,以及中高职衔接其他形式,通过制订中高职衔接人才培养方案,在现代职教体系框架内,统筹培养目标、课程内容、评价标准,实现中职与高职专业、中职与职教本科专业,在教学体系上的有机统一。
3.贯彻教育部《中等职业学校公共基础课程方案》《江苏省中等职业学校农林牧渔类专业课程指导方案(试行)》,开足开好公共基础必修课程和专业类平台课程。
4.选修课程分为限定选修课程和任意选修课程。公共基础限选课程要落实国家、教育部的相关规定,公共基础任意选修课程、专业(技能)任意选修课程的课程设置、教学内容、学时(学分)安排,要结合专业特点、学生个性发展需求和学校办学特色,有针对性地开设,并科学合理地选择课程内容。
以下任意选修课程:
(1)公共基础任选课程:经济地理、书法等。
(2)专业(技能)任选课程:1.营销沙盘、2.电子商务、3.贸易基础、 4.商务英语、5、营销应用文写作等。
5.实施“2.5+0.5”学制安排,学生校内学习5学期,校外顶岗实习1学期。三年总学时数为3525,其中,公共基础课程(含军训)学时占比约为41.8%,专业(技能)课程(含专业认知与入学教育、
毕业考核、毕业教育等)学时占比约为58.1%。课程设置中应设任意选修课程,其学时数占总学时的比例10.3%。
6.学校统筹安排公共基础课程、专业(技能)课程,科学安排课程顺序,参考专业指导性人才培养方案中的“教学安排”建议,编制本校本专业教学进程表和课程表,并作为“专业实施性人才培养方案”的附件。为适应中等职业学校专业课程门数较多、实践时间较长的特点,教学进程表和课程表编制方式科学合理、灵活机动,保证开足每门课程所需学时和教学内容。
学分计算办法:公共基础课程每18学时计1学分,专业(技能)课程18学时计1学分;军训、社会实践、入学教育、毕业教育等活动,1周为1学分;专业实践教学周每周按30学时计算,1周计2学分;顶岗实习1周计1.5学分。
7.制订课程实施性教学要求
(1)学校依据教育部《中等职业学校专业教学标准》《江苏省中等职业学校市场营销专业课程指导方案(试行)》《省中等职业学校本专业指导性人才培养方案》,以及教育部中等职业学校公共基础课课程标准、江苏省中等职业学校公共基础有关课程的教学要求、省中等职业学校专业课程标准、职业院校“1+X”证书制度试点内容,参照相应课程标准(或教学要求)的体例格式,编写本校本专业的公共基础课程、专业(技能)主干课程实施性教学要求,并以“江苏省锡山中等专业学校市场营销专业XX课程实施性教学要求”为标题,呈现在正文中或作为“专业实施性人才培养方案”的附件。
(2)课程实施性教学有机融入思想政治教育元素,紧密联系专业发展实际和行业发展要求,推进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接,合理确定课程教学目标,科学选择教学内容,明确考核要求,着力转变教学方式、优化教学过程,有力支撑专业人才培养目标的实现。
(3)课程实施性教学能切实指导任课教师把握教学目标,开展教学设计,规范教案撰写和课堂教学实施,合理运用教材和各类教学资源,提高教学组织实施水平。
8.在专业指导性人才培养方案的基础上,细化本校本专业的“实施保障”内容,包括专业教师、教学设施、教学资源等在结构、内容、数量、质量上的配置情况;明确“质量管理”举措,包括教学管理机制和管理方式,本专业教育教学改革的推进模式、主要内容和实践举措;说明“毕业考核”的具体要求。
(二)推进教育教学改革
1.强化基础条件。持续做好师资队伍、专业教室、实训场地、教学资源等基础建设,统筹提高教学硬件与软件建设水平,为保障人才培养质量创造良好的育人环境。
2.明确教改方向。充分体现以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系的课程改革理念,积极推进现代学徒制人才培养模式,加强德技并修、工学结合,着力培养学生的专业能力、综合素质和职业精神,提高人才培养质量。
3.提升课程建设水平。坚持以工作过程为主线,整合知识和技能,重构课程结构;主动适应产业升级、社会需求,体现新技术、新工艺、新规范,引入典型生产案例,联合行业企业专家,共同开发工作手册、任务工作页和活页讲义等专业课程特色教材,不断丰富课程教学资源。对于推进“1+X”证书制度试点项目,应制订本专业开展教学、组织培训和参加评价的具体方案,作为“专业实施性人才培养方案”的附件。
4.优化课堂生态。推进产教融合、校企合作,建设新型教学场景,将企业车间转变为教室、课堂,推行项目教学、案例教学、场景教学、主题教学;以学习者为中心,突出学生的主体地位,广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方法,促进学生主动学习、释放潜能、全面发展;加强课堂教学管理,规范教学秩序,打造优质课堂。
5.深化信息技术应用。适应“互联网+职业教育”新要求,推进信息技术与教学有机融合,推动大数据、人工智能、虚拟现实等现代信息技术在教育教学中的广泛应用,推广翻转课堂、模块化教学、智慧课堂等教学模式,建设能够满足多样化需求的课程资源,创新服务供给模式,推动课堂教学革命。
(三)严格毕业要求
根据国家和省的有关规定,落实本专业培养目标和培养规格,细化、明确学生毕业要求,完善学习过程监测、评价与反馈机制,强化实习、实训、毕业综合项目(作品、方案、成果)等实践性教学环节,注重全过程管理与考核评价,结合专业实际组织毕业考核,保证毕业要求的达成度。
本专业学生的毕业要求为:
1.符合《江苏省中等职业学校学生学籍管理规定》中关于学生毕业的相关规定,思想品德评价和操行评定合格。
2.修满专业人才培养方案规定的全部课程且成绩合格,取得规定学分,本专业累计取得学分不少于173分。在校期间参加各级各类技能大赛、创新创业大赛等并获得奖项的同学,按照奖项级别和等级,给予相应的学分奖励。
3.毕业考核成绩达到合格以上。毕业考核方式:(1)综合素质评价,包括思想素质、文化素质、身体素质、劳动素质、艺术素质、社会实践等;(2)学业成绩考核,包括本专业各科目的学业成绩、江苏省中等职业学校学生学业水平考试成绩,以及结合本校本专业实际而开设的毕业综合考试;(3)实践考核项目,包括学校综合实践项目考评、顶岗实习报告、作品展示等。学生在校期间参加各级各类技能大赛、创新创业大赛等并获得奖项,按照奖项级别和等级,视同其“实践考核项目(学校综合实践项目考评、顶岗实习报告、作品展示等)”成绩为合格、良好、优秀。
十、编制说明
(一)编制依据
1.本方案依据《江苏省中等职业学校商务营销专业类课程指导方案(试行)》,参考教育部《中等职业学校专业目录》《中等职业学校市场营销专业教学标准》《中等职业学校公共基础课程方案》以及思想政治、语文、历史、数学等12门公共基础课程标准,参考《中华人民共和国职业分类大典》(2015版)、《国家职业资格目录》和国家相关职业标准、职业技能等级标准等编制。
2.本方案充分体现构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系的课程改革理念,并突出以下几点:
(1)主动对接经济社会发展需求。围绕经济社会发展和职业岗位能力要求,确定专业培养目标、课程设置和教学内容,推进专业与产业对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与工作过程对接,学历证书与职业资格证书对接,职业教育与终身学习对接。
(2)服务学生全面发展。尊重学生特点,发展学生潜能,强化学生综合素质和关键能力培养,促进学生德、智、体、美全面发展,满足学生阶段发展需要,奠定学生终身发展的良好基础。
(3)注重中高等职业教育课程衔接。统筹安排公共基础、专业理论和专业实践课程,科学编排课程顺序,精心选择课程内容,强化与后续高等职业教育课程衔接。
(4)坚持理论与实践的有机结合。注重学思结合、知行统一,坚持“做中学、做中教”,加强理论课程与实践课程的整合融合,开展项目教学、场景教学、主题教学和岗位教学,强化学生实践能力和职业技能培养。
(5)重视实践技能评价,在教学中模拟现实的工作场景,让学习过程与实习过程、教学过程与评价过程相整合。
(6)积极推行双(多)证书管理制度,提升毕业生社会竞争力。要求学生在取得中职毕业证书的同时取得与本专业一致或相近方向的不少于1个中级工技能证书。鼓励学生获取与提升职业能力相关的其他技术等级证书。
(二)开发单位及核心成员
王 冬 无锡商业职业技术学院
须文雅 江苏省锡山中等专业学校
茹 虹 江苏省锡山中等专业学校
阚凤德 江苏省锡山中等专业学校
高珠凤 江苏省锡山中等专业学校
章柯慧 江苏省锡山中等专业学校
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